Nuestra metodología es fruto de la larga experiencia de nuestros socios en el mundo empresarial español: rigurosa, personalizada, eficaz y fiable, capaz de adaptarse a las necesidades de nuestros clientes en su entorno específico. Sabemos que los conocimientos adquiridos sobre el comportamiento de los ejecutivos españoles a largo plazo son de gran valor para nuestros clientes.
Aunque cada búsqueda recibe un tratamiento único y a medida, estas son las diez fases básicas que aplicamos en todas ellas:
Definición de las necesidades por parte del cliente
Antes de empezar una búsqueda nuestros consultores profundizan en su conocimiento del cliente, sus objetivos de gestión y su entorno sectorial. Con el cliente, el consultor define exactamente la posición y las cualidades personales y profesionales necesarias en el candidato, así como el nivel de experiencia requerido.
Desarrollo del perfil del puesto
Basado en la información desarrollada en la fase anterior, el consultor prepara el perfil del puesto, que es consensuado con el cliente y aprobado por él. El documento contiene los criterios, factores y competencias con respecto a los cuales será valorado cada candidato. Si se considera apropiado, incluimos asimismo una referencia a los ejes de búsqueda.
Realización de la búsqueda
Nuestros consultores preparan, junto con el cliente, una estrategia de búsqueda y un plan para identificar al universo de posibles candidatos. Para ello utilizamos las bases de datos de Alexander Hughes, así como nuestro personal de investigación. Nuestros métodos de identificación específica nos permiten llegar a candidatos cualificados que podrían no ser localizados por un sistema menos amplio y riguroso.
Identificación de candidatos
El consultor examina la información encontrada al mismo tiempo que identifica y contacta con candidatos potenciales. Los candidatos que aparecen con cualidades suficientes y expresan un interés inicial en el proyecto son entrevistados en profundidad. Como subproducto de este proceso podemos aportar a nuestro cliente una visión de cómo es percibido por personas o empresas relacionadas con su sector.
Evaluación de candidatos
Entre los candidatos entrevistados, el consultor propone a los que mejor se adaptan a las necesidades del cliente. Esto requiere valorar tanto las competencias críticas como aquellos aspectos menos tangibles, tales como la química o empatía y el estilo de dirección. En este proceso de selección son fundamentales la capacidad del consultor, su madurez y experiencia, así como su capacidad de valoración.
Presentación de candidatos
El consultor prepara un informe escrito sobre cada uno de los candidatos seleccionados para su presentación al cliente. Este informe contiene tanto datos objetivos como nuestra opinión sobre sus cualificaciones, experiencia, logros y su nivel de encaje personal con el cliente.
Selección del candidato finalista
Después de analizar los distintos candidatos potenciales con el cliente, el consultor organiza reuniones individuales con cada uno de ellos y ayuda al cliente en la selección del candidato finalista.
Negociación con el ejecutivo
El consultor participa normalmente en las negociaciones para contratar al candidato seleccionado. Como parte externa, pero con considerable experiencia en tales situaciones, actuamos como mediadores para conseguir un acuerdo final sobre los términos del contrato.
Control de referencias
Habitualmente la oferta final está sujeta a un último control satisfactorio de referencias, que se realiza por nuestros consultores en el momento adecuado. Nuestra experiencia nos indica que las personas a las que se piden referencias nos responden de una forma más sincera que la que utilizarían si fueran consultados directamente por nuestro cliente. Como resultado de este control, podemos dar al cliente una evaluación más precisa del candidato.
Seguimiento
Una vez contratado el candidato, el consultor tiene como objetivo facilitar el proceso de adaptación del candidato a la nueva posición y al nuevo entorno, según lo esperado, para que el cliente está satisfecho con los resultados de nuestra labor. Asimismo, nos mantenemos en contacto continuado con el cliente y con el candidato contratado para ayudarles en todo lo necesario y asegurar así el éxito en sus objetivos.
